Поддержка

Связаться с нами

Возникла ошибка, не прошёл платёж, есть предложение или просто хочется поделиться обратной связью? Мы на связи — выбери удобный способ.

Telegram

Чат поддержки

Отвечаем быстрее всего. Платежи, ошибки, идеи — всё сюда.

@fansuppai

Email

Почта

Если удобнее в письме — нажми на адрес, он скопируется.

Перед тем как написать

  • Возврат средств: в течение 14 дней с момента покупки — оформляем через ЮKassa. Неистраченные токены при возврате списываются обратно.
  • Не пришли токены: обычно зачисляются в течение 5 минут после оплаты. Если прошло больше — пиши, найдём.
  • Удалить аккаунт: напиши нам — выполним за 3 рабочих дня (см. Политику).